AGB & Datenschutz

ArmStreet

AGB & Datenschutz

Lesen Sie bitte aufmerksam unsere Geschäftspolitik, bevor Sie eine Bestellung aufgeben!

1. Maßanleitung

Wir fertigen unsere Produkten nach Maß an. Für eine Maßanleitung klicken Sie bitte hier.

2. Versand, Versandkosten

Wir versenden unsere Waren ab unserer Werkstatt in der Ukraine. Die Lieferdauer beträgt normalerweise 16–21 Tage per Luftpost. Versandkosten stehen neben jedem Produkt. Wenn Sie mehrere Artikel kaufen, berechnen sich Versandkosten wie folgt: 100% von dem schwersten Stück + 50% von jedem weiteren.

Wichtiger Hinweis: alle auf unserer Webseite angegebenen Preise enthalten keine Steuern oder zusätzliche Zoll- oder UPS-Gebühren. In Übereinstimmung mit der internationalen Praxis des E-Commerce erledigt der Käufer alle entstehende Zollabgaben auf eigene Kosten — unser Laden kompensiert diese Kosten nicht. Wir sind aber immer bereit, jede mögliche Hilfe betreffs Schwierigkeiten mit dem Zoll zu leisten, wenn solche auftreten, und zwar alle nötigen Dokumente wie z.B. Rechnung zu besorgen.

Beachten Sie auch bitte, dass Ihre Bestellung von außerhalb der Europäischen Union versendet wird, deshalb präzisieren Sie bitte die Obergrenze der zollfreien Einfuhr.

3. Bezahlung

Kreditkarte (über PayPal) und PayPal selbst sind die Zahlungsmethoden in ArmStreet. Sie überweisen uns den angegebenen Betrag und wir senden Ihnen die Ware umgehend nach Fertigung (beachten Sie bitte die angegebenen Bearbeitungszeiten bei der Bestellung) zu.

Wenn Sie mit PayPal zahlen, wechselt unser Shop am Ende des Bestellvorgangs zur Seite von PayPal. Dort veranlassen Sie Ihre Zahlung, die uns PayPal per Mail bestätigt. Sie bekommen zusätzlich eine Auflistung Ihres Bestellvorgangs von uns per E-Mail zugesandt.

Eine Banküberweisung ist auch eine Option, bitte beachten Sie aber, dass es sich um ein USA Bankkonto handelt, daher sind die Überweisungen aus Europa kostenpflichtig, informieren Sie sich bitte bei Ihrer Bank vorab.

4. Herstellungsdauer

Die Herstellungszeit für jeden Artikel basiert auf einer ungefähren Schätzung, die sich aus unserer Erfahrung ergibt. Da die meisten unserer Produkte in Sondergrößen hergestellt und häufig zusätzlich nach Kundenwunsch angepasst werden, können viele Faktoren den Versand der Fertigung beeinflussen.

Wir überwachen sorgfältig die Qualität unserer Produkte, was manchmal zu Verzögerungen durch Remakes führen kann. Wenn die Bestellung für ein bestimmtes Datum erforderlich ist, werden die Ansprüche bezüglich der Bedingungen nur dann zugelassen, wenn das Datum für Ihre bestimmte Bestellung vor der Zahlung genehmigt wurde. Eine andere Möglichkeit ist, ein Kostüm mit fester Größe zu kaufen, sofern verfügbar.

5. Widerrufsrecht, Rückgabepolitik

Wir liefern Ihnen Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, deswegen handelt es sich hier um eine Ausnahme des Widerrufsrechtes. Wir erstatten ihnen keine Kosten.

Nichtübereinstimmung von Größen Die Fertigstellung von Bekleidung fern von dem Besteller ist das einmalige Angebot unseres Unternehmens. Wir tun unser Bestes, damit Ihre Sachen in Größe und Schnitt Ihnen wie angegossen passen. Meistens sind unsere Bemühungen erfolgreich. Zwar akzeptieren wir Ansprüche wegen der Nichtübereinstimmung von der Größe, jedoch in dem Fall fordern wir von Ihnen die Bestätigung der Richtigkeit von den von Ihnen genommenen Maßen durch ein Foto mit dem aufgelegten Bandmaß. Falls wir an dem Fehler Schuld haben, verpflichten wir uns das Kleidungsstück zu ändern oder das Geld zurückzuzahlen. Falls der Kunde / die Kundin an dem Fehler die Schuld trägt, gebt es eine Möglichkeit, das geänderte Kleidungsstück (maßgefertigt) zum Preis 50% von dem Preis des erst bestellten Kleidungsstücks zu bekommen vorbehaltlich der Rückgabe des erst bestellten Kleidungsstücks.

Rückgabepolitik: maßgefertigte Sachen unterliegen nicht der Rückgabe, außer den unten angeführten Fällen:

  • Herstellungsfehler. Als Fehler gilt ein Mangel, der das Aussehen der Sache beeinträchtigt oder ihre funktionelle Benutzung hemmt. Die Sache muss im ursprünglichen Zustand ohne Verwendungsspuren zurückgeliefert werden. Rückzahlung oder Umtausch ist erst nach Empfang der Sache von dem Unternehmen und Bestätigung deren entsprechenden Zustands möglich.
  • Nichtübereinstimmung der bestellten Artikel mit den empfangenen Sachen. Die Lieferung ist ohne Verwendungsspuren im ursprünglichen Zustand zurückzusenden. Rückzahlung oder Umtausch ist erst nach Empfang der Sache von dem Unternehmen und Bestätigung deren entsprechenden Zustands möglich.
  • Sendungsverlust. Das Unternehmen haftet für Sendungsverlust nur in dem Fall, wenn der Kunde die Sendungsversicherung bezahlt hat und die Sendungsnachforschung zu Ende ist.
  • Beachten Sie bitte, dass alle Ansprüche zur Messungen während 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung vorgenommen werden können.
  • Beachten Sie bitte, dass die Versandkosten und Versicherung nicht erstattbar sind, nur im Fall, wenn der Grund für die Rücksendung unser Fehler ist.

Fertige Artikel in fixen Größen können zurückerstattet werden, wenn der Artikel im Originalzustand zurückgegeben wird. Versandkosten und Versandkostenschutz werden nicht zurückerstattet. Alle Ansprüche bezüglich Messungen müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung gestellt werden.

 

6. Übereinstimmung von Farben und Modellen

Die Sachen, fertiggestellt für den Kunden, dessen Körperbau von dem des Modells auf dem Foto sehr unterscheidet, können infolge der Proportionenänderung etwas anders aussehen. Farbton von Stoffen und Verzierungselementen kann sich von dem auf dem Foto dargestellten etwas unterscheiden. Das kann sowohl durch die Verzerrung bei Farbwiedergabe der Kamera und des Bildschirms als auch durch Farbtonvariationen bei Stofffärbung verursacht werden.

7. Durchführung des Vertrags

Bearbeitung von Bestellungen

Der Kunde erhält nach Absenden der Online-Bestellung eine Eingangsbestätigung in Form einer automatischen Zusammenfassung der getätigten Bestellung an die von ihm bezeichnete E-Mail Adresse. Herstellung. Sobald wir die Maßdaten des Kunden erhalten haben und die Bezahlung bei uns eingegangen ist, beginnen wir mit der Fabrikation der Ware. Dauer der Herstellung ersehen Sie bitte unter Punkt 5. Auslieferung

Ist die bestellte Ware versandfertig, wird der Verkäufer diese schnellstmöglich ausliefern. Waren, die in Handarbeit gefertigt werden, können in der Beschaffenheit (z.B. eingestickte Muster etc.) oder im Farbton leicht von der Abbildung im Onlineshop abweichen.

8. Höhere Gewalt

Für den Fall, dass der Verkäufer die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist er für die Dauer der Hinderung von seinen Leistungspflichten befreit.

Ist dem Verkäufer die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

9. Datenschutzerklärung

ArmStreet LLC nimmt eine große Sorgfalt bei der Sicherstellung, dass die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, gemäß der Datenschutzbestimmungen behandelt werden. Wir garantieren, dass der Verkauf Ihrer persönlichen Informationen an Dritte nie möglich sein kann.

Wir erbitten folgende Informationen von Ihnen:

  • Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse;
  • Alle Bestelldaten (also wie in Ihrem Bestellformular angegeben);
  • Ihre Telefonnummer, aber nur wenn es in Ihren Bestelldaten zur Verfügung gestellt wird;
  • Ihre Postadresse, wie es in Ihrer Zahlung angegeben ist oder von Ihnen zur Verfügung gestellt;
  • Ihre Abmessungen.

Wir verwenden diese Informationen für Folgendes:

  • für Kommunikation mit Ihnen betreffs Ihrer Bestellung;
  • für effiziente Bearbeitung Ihrer Bestellung;
  • Um die Waren an Sie zu liefern, sollen wir Ihre Adresse (und Telefonnummer, wenn vorhanden) an fremde Postdienste weitergeben.

Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf betreffs unserer Neuigkeiten und Angebote nur per E-Mail.

Wir lassen keine Daten von unseren Kunden an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich erforderlich oder notwendig ist, um ein Problem mit Ihrer Bestellung zu lösen oder die Bestellung zu bearbeiten. Zahlungsinformationen werden ausschließlich an den Servern von Bezahlsystemen gespeichert (derzeit ist es PayPal) und in Übereinstimmung mit ihren internen Sicherheitspolitik gesichert.

  • Fremde Hersteller und Vertragspartner, die an der Herstellung beteiligt sind, erhalten nur die Nummer der Bestellung, hren Namen, Ihre Abmessungen, nicht aber Ihre E-Mail- oder Postadresse;
  • wenn Sie Ihre persönlichen Daten löschen möchten, schicken Sie uns bitte einfach eine E-Mail -Anfrage an contact@armstreet.de;
  • wenn Sie sich von unserem Newsletter abmelden möchten, folgen Sie den “Unsubscribe”-Link in jedem Newsletter von armstreet.de;
  • wenn Sie unsere Seite surfen, werden Werbe-Cookies auf Ihrem Browser platziert, so dass wir verstehen können, wofür SIe sich interessieren. Unser Display-Werbepartner, Adrall, hilft uns durch eine Retargeting-Technik eine personalisierte Werbung Ihnen anzubieten, also aufgrund Ihrer vorherigen Interaktion mit unserer Webseite. Unsere Partner, die solche Techniken verwenden, sammeln keine persönlichen Daten wie Name, E-Mail- oder Postadresse, Telefonnummer;
  • wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, bekommt dann unser E-Mail-Marketing-Partner, MailChimp, einen Zugriff auf Ihre E-Mail und Namen. MailChimp hat TRUSTe Datenschutzsiegel was bedeutet, dass diese Datenschutzerklärung durch TRUSTe auf Einhaltung Ihrer Anforderungen des Programms, einschließlich Transparenz, Verantwortlichkeit und Wahl agiert, um die Sammlung und Nutzung Ihrer persönlichen Informationen zu prüfen.

10. Externe Links und fremde Inhalte

Die Inhalte dieser Domain wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Dennoch übernehmen wir keine Garantie für Aktualität und Vollständigkeit. Verantwortlich sind wir nur für eigene Inhalte, nicht aber für fremde Inhalte. Für weiterführende Informationen finden Sie bei uns zahlreiche Links, die auf Webseiten Dritter verweisen. Alle externen Links haben wir auf rechtswidrige Inhalte überprüft und zum jeweiligen Zeitpunkt waren solche nicht erkennbar. Bezüglich fremder Inhalte besteht keine allgemeine Überwachungs — und Prüfungspflicht. Bei Kenntnis rechtswidriger Inhalte überprüfen wir diese sofort und werden sie gegebenenfalls unverzüglich entfernen. Externe Links öffnen sich immer in einem neuen Browser-Fenster und sind deutlich erkennbar anhand folgender Merkmale: (externer Link), contact@armstreet.de

11. Newsletter

Bestellen Sie den von uns angebotenen Newsletter, benötigen wir von Ihnen nur eine gültige E-Mail-Adresse. Nach der Anmeldung sendet Ihnen unser System eine E-Mail mit einem Deaktivierungs-Link, womit Sie sich falls gewünscht abmelden können. Damit gewährleisten wir, dass Sie tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und Sie mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Ihre Einwilligung zur Speicherung der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese AGB nicht beantworten konnten oder wenn Sie zu einem Punkt weitergehende Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns! Die Grundsätze zum Datenschutz sind rechtlich in unseren AGB verankert.

WARNUNG: Fechten ist eine gefährliche Sportart. Selbst wenn Sie an regelmäßigen Sportkämpfen teilnehmen, besteht immer Verletzungs — und Unfallgefahr. Wir übernehmen keinerlei Haftung für den unsachgemäßen Gebrauch bzw. die Folgen des Gebrauchs unserer Rüstungen und Waffen.

Verzichtserklärung Fechtkunst und Rekonstruktion mittelalterlicher Lebenswelten sowie verwandte Bereiche sind mit erhöhtem Gesundheitsrisiko verbunden. Das Unternehmen haftet nicht für Verletzungen aller Art, die Benutzer sich zugezogen oder dritten Personen zugefügt haben, sowie für Sachschaden, die bei der Benutzung der Ausrüstung entstanden sind und als deren Folge gelten. Wir ermahnen, dass alle Aktivitäten mit Benutzung von Gewehr, Rüstung oder deren Bestandteilen nur unter Aufsicht von Personen stattfinden dürfen, die zuständig sind, die Angemessenheit der Ausrüstung den Forderungen von der bestimmten Veranstaltung zu überprüfen und für die Sicherheitsmaßnahmen Verantwortung zu tragen.

Sonderwünsche

Sie finden in unserem Shop Bekleidung, Rüstung, Schuhe und Accessoires in verschiedenen Stilen und aus verschiedenen Zeitepochen für Damen und Herren. Einige Stücke orientieren sich am authentisch historischen Vorbild, wir bieten Ihnen aber gleichzeitig auch Stücke aus unserer Fantasie-Kollektion an. Sollten Sie jedoch nach einem Artikel suchen, der in unserem Angebot vorhanden ist aber mit kleinen Änderungen, klicken Sie einfach auf den Menüpunkt „Sonderanfertigung“, neben jeder Artikelbestellung, an. Sie werden dann zu einem Formular weitergeleitet, in dem Sie uns Ihre Wünsche detailliert beschreiben können und dann per E-mail an uns schicken.

Please wait...